Kotozna株式会社 (以下「Kotozna」または「当社」といいます。) は、Kotozna QR 利用者(以下「利用者」といいます。) に KotoZna QR に対する翻訳コンテンツに関するサービスを提供します。これらのサービスは、当社のウェブサイト、モバイルツール、および関連アプリケーションを通じて提供されます。

当社が提供するサービスには、あらかじめ当社への入会手続きが必要となる会員向けサービスと、利用登録が不要なサービスがあります。利用登録が不要なサービス利用者をゲストといいます。

当社ウェブサイトにアクセスして当社のサービスを利用した場合、利用者はこのプライバシー ポリシーおよびこれに記載されている情報の収集と取扱の方法を読んで理解したものとみなします。

このプライバシーポリシーは、2017年1月5日より発行します。
プライバシーポリシーの更新は、HPを通じて行います。
HP公開時に即時発効するものとします。

対象範囲

このプライバシー ポリシーは、利用者に関する情報の収集、使用、開示に関する当社のポリシーと取扱い方法の詳細を記述したものです。
会員向けの情報取り扱い方針については、会員規約の内容が優先して適用されます。当プライバシーポリシーはその一部を説明するものとして、概要を理解することを助けることになります。
本プライバシーポリシーは主にゲスト向けの内容を説明しています。

· 利用者から収集する情報の内容

· 利用者の情報を当社が使用する方法

· 当社が利用者の情報を共有する相手先

· 利用者の情報の保管期間

· 利用者の情報の収集と使用に関する権利と選択

· 当社による利用者の情報の保護措置

· 子供のプライバシー

· 外部リンク

· 海外送信

· このプライバシー ポリシーの変更

· 当社への連絡方法

利用者から収集する情報の内容

会員

会員登録の際に提供された個人、または法人識別情報（以下「個別情報」といいます。）を当社で管理します。個別情報には、個人会員の姓名、法人会員の登録名称、住所、電話番号、電子メールアドレス、当社が提供するアカウント名、パスワードなどが含まれます。

ゲスト

ゲスト利用者は、webアクセスにより入手できる情報以外の追加登録なしに最低限のサービスを利用できます。アカウント登録を行うことで、より円滑なサービスを受けることができます。

情報の自動収集

当社は、利用者がKotoznaを訪問した時に利用者のコンピューターまたはデバイスから一定の情報を自動的に収集します。例えば、利用者の IP アドレス、ウェブ ブラウザー ソフトウェア、閲覧ウェブサイトなどのセッション データを収集します。当社はまた、閲覧コンテンツ、訪問ページ、検索および / または検討あるいは実際に行った予約などの利用者のオンライン活動情報を収集することができるものとします。当社によるこの自動情報収集の目的の一つは、当社の利用者の関心と選択を理解して利用者向けサービスをカスタマイズできるようにすることです。

クッキーその他のウェブ技術

当社はクッキーおよびこれに類似する他の技術 (ウェブ ビーコン) を使用して情報を収集することがあります。クッキーは小さなテキスト ファイルで、ほとんどのウェブサイトを訪問するときに利用者のコンピューターまたはモバイル機器に自動的に送り込まれます。クッキーは利用者のインターネット ブラウザーに格納されます。クッキーには利用者のインターネット利用状況に関する基本情報が含まれています。利用者がサイトを再訪問するごとにブラウザーがクッキーを返すので、サイトは利用者のコンピューターまたはモバイル機器を認識し、利用者に対するサービスをパーソナライズして向上させます。
自分のデバイスでクッキーがどのように設定されているか、クッキーの管理と削除の方法など、クッキー全般については www.allaboutcookies.org や www.youronlinechoices.eu などのウェブサイトを参照して下さい。

Kotozna、及び当社のパートナー会員 ウェブサイトおよびアプリケーションでは、下記の一般的目的のためにクッキーを使用しています。
会員が当社サイトに登録した場合には、当社はクッキーを使用して利用者の登録情報を保存しておきますので、利用者は当社サイトを訪問するたびにログインする必要はありません。

ほとんどのブラウザーでは、ツールバーのヘルプに、ブラウザーが新しいクッキーを拒否する方法、新しいクッキーを受信したときにブラウザーに利用者に通知させる方法、重要でないクッキーを無効にする方法が記載されています。クッキーの受け入れを拒否した場合、当社サイトが提供するサービスにアクセスアクセスできないことがあることをご承知おき下さい。

当社サイトは、ウェブ ビーコン (クリア GIF、ピクセル タグ、ウェブ バグと呼ばれることもあります。) を使用することもあります。これは固有識別子を備えた小さなグラフィックスで、クッキーと同様な機能を持ち、ウェブ ページのコードに組み込まれます。当社はウェブ ビーコンを使用して当社サイト内のページ間のユーザーの閲覧パターンをモニターし、クッキーの配信またはクッキーとの通信を行い、利用者が第三者ウェブサイトに表示されたオンライン広告を経由して当社サイトを訪問したかどうかを知り、サイトのパフォーマンスを向上させています。当社はまた、当社のサービス プロバイダーがウェブ ビーコンを使用してどの電子メールを受信者が開封したか、また、当社サイトでのビジター トラフィックおよび行動を把握することを許可する場合があります。こうすることで当社のコンテンツその他の提供内容の実効性を当社が測定することができます。

トラッキング拒否信号への対応

利用者のウェブ ブラウザーは、Kotoznaや他のウェブサイトに “トラッキング拒否 (DNT)” 信号を送信する機能を備えている場合があります。ウェブ ブラウザーにより初期設定およびブラウザーが DNT 信号を組み込む方法が異なっていることから、サイト訪問者が DNT 設定を選択しているかどうか、あるいは設定を選択できることを知っているかどうかがサイト運営者に不明であることもあります。Kotoznaは、現時点では DNT 信号に対応していません。この問題についてインターネット業界が規格を定め、Kotoznaがこの規格を承認したときには、現在の方法を見直すことになるでしょう。しかし現時点での、特にクッキーに関する当社のポリシーは、下記の “クッキーおよび他のウェブ技術” に記載されている通りです。

利用者の情報を当社が使用する方法

一般的目的

Kotoznaは、利用者に関して収集した情報を下記の一般的目的に使用します。

· 利用者のアカウントの登録と管理。これには、利用者が当社サイトにアクセスして使用できるようにすることを含みます。

· Kotoznaに関する情報の提供およびKotozna コミュニティからの招待を含め、一般的情報を利用者に伝達すること。

· 利用者の口コミ、掲示板投稿、その他のKotozna コミュニティへのコンテンツを当社が公表できるようにすること。

· 利用者の質問やコメントに回答すること。

· 当社のサービス、ウェブサイトへの関心を把握して改善すること。

· マーケティングに関する利用者の好みに基いて、当社または当社パートナーから利用者が関心がありそうな特別なオファー、商品、サービスを利用者に通知すること。

· その他、利用者に表示される広告のカスタマイズを含め、Kotoznaでの利用者の体験をカスタマイズすること。

· アンケートを含め、利用者からの情報提供を要請すること。

· 紛争解決または問題のトラブルシューティングを行うこと。

· 禁止行為や違法行為が行われる可能性を防止すること。

· 当社の利用規約を実施すること。

· その他、収集時に利用者に説明した目的。

電子メールによる連絡

当社は、当社ウェブサイトで利用者が簡単にレストラン、旅行などの利用の機会を得られることを望んでいます。そのための方法の一つが、ゲストのマーケティング関連の好みに従って、レストラン、旅行に関連する関心事項についての情報が含まれた電子メールをゲストに送信することです。ゲストは当社が送信するいなかる電子メールのメッセージをも受信しないことを選択することができます。
詳細は下記の “利用者の情報の収集と使用に関する利用者の権利と選択” を参照して下さい。

当社が利用者の情報を共有する相手先

Kotoznaは利用者の情報を当社のパートナー会員と共有することがあります。当社のパートナー会員は、Kotozna QR を起点として、パートナー会員の独自サービスを利用します。パートナー会員の独自サービス実施において、利用者情報を提供することがあります。パートナー会員の提供する独自サービスにおける情報の取り扱いについては、パートナー会員の定義を確認ください。

当社は、その裁量により、下記のとおり開示が必要と判断した場合には、利用者の情報を共有することがあります。

· 合法かつ強制執行可能な召喚状、裁判所命令、その他の法的手続に従うため、当社の法的権利を確立もしくは行使するため、法律上の請求から防御するため、またはその他法律による義務付けに対応するため必要となる場合。これらの場合において、当社は、法的な異議申立権その他当社に認められる権利を主張する権利または放棄する権利を留保するものとします。

· 違法であるかその疑いがある行為の調査、予防もしくは対策のため、Kotozna、当社の会員その他の者の権利、財産または安全の保護と防御のため、または当社の利用規約およびその他の合意に関連して必要となる場合。

· 企業分割、合併、統合、資産売却または（生じる見込みのないことですが）破産などの企業取引に関連して必要となる場合。

利用者の情報の保管期間

当社は、分析目的であるいは完全な記録の保管のため、利用者のアカウントに関連する特定情報を当社アーカイブに保持できるものとします。利用者の情報を保持する期間は、当該情報の収集と使用の目的によって異なります。

当社の事業目的または法律の義務付けにより必要な期間を超えて利用者の個人情報を保持することはありません。当社は利用者が当社でのアカウントを閉鎖した後も、一定期間、一部の情報を保持します。例えば、当社の法的義務を遵守するため、あるいは法的権利の行使、防御または確立のためなどです。

利用者の情報の収集と使用に関する権利と選択

· 会員が提供した情報の利用については、会員規約に明示します。

· ゲストは自分の個人情報を当社に提供しないことを選択できます。ただし、Kotoznaが提供する特定の機能を利用するにはそのような情報が必要な場合があります。

· ゲストには、下記 (“当社への連絡方法”をご参照ください。) の住所に連絡することにより、当社が保持している利用者の個人情報の内容を問い合わせる権利があります。この情報提供には少額の料金がかかります。

· 当社は、ゲストの個人情報がその使用意図に合致しており、正確かつ完全であるよう務めています。また、当社ウェブサイトの利用者の登録ページを訪問することにより、当社に提供いただいた情報の見直し、追加、更新を行うことができます。

· 上記の通り、ゲストは情報の追加、更新やアカウントの閉鎖をすることができます。ゲストがKotoznaのアカウントを閉鎖する場合、当社は利用者のアカウントを無効にしてプロフィール情報が表示されないようにします。

· このフォームを使用して当社に連絡することでKotoznaのアカウントを閉鎖できます。当社は、閉鎖確認の電子メールをお送りします。アカウントを閉鎖するとログインや利用者の個人情報へのアクセスはできなくなります。ただし、いつでも新規アカウントを開設できます。

· ゲストとしてアカウント登録されているかにかかわらず、当社が送信する電子メールのプロモーション メッセージを受け取らない選択ができます。

· ゲストのKotozna アカウントに関連して、当社は、サービスのお知らせ、事務手続に関するメッセージを含め、他の連絡を送信する場合があることをご承知おき下さい。

ほとんどのブラウザーでは、ツールバーのヘルプに、ブラウザーが新しいクッキーを拒否する方法、新しいクッキーを受信したときにブラウザから利用者に通知させる方法、クッキーをすべて無効にする方法が記載されています。Kotoznaからのクッキー受け入れを拒否した場合、当社サイトの一部にアクセスできなくなります。

当社による利用者の情報の保護措置

当社は、利用者にKotoznaを安心してご利用いただくことを願っており、当社が収集した情報の保護を図っています。どのウェブサイトでもセキュリティは保証できませんが、当社は利用者が当社に提供した個人情報を不正あるいは違法なアクセス、開示、事故による喪失、損害、改変または破壊から保護するため、適切な物理的、事務的、技術的、組織的な措置を実施し維持しています。例えば、個人情報にアクセスできるのは権限を与えられた従業員のみであり、かつ、その許可された業務においてのみアクセスできます。また、利用者のシステムと当社のシステムとの間、また、重要情報を当社が共有する者のシステムと当社のシステムの間では、利用者の個人情報の送信は暗号化されており、利用者の情報への不正アクセス防止のため、ファイアウォールと侵入検知システムを備えています。

子供のプライバシー

Kotoznaは一般人向けサイトであり、子供向けサービスは提供していません。13 歳未満の子供が当社に個人情報を送信したことが分かった場合には、合理的に可能な限り迅速にその情報を削除または廃棄します。

外部リンク

当社ウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社ウェブサイトが提供するリンクから他のウェブサイトにアクセスした場合、これらのウェブサイトの運営者は当社のプライバシー ポリシーとは異なる自己のプライバシー ポリシーに従って利用者から情報を取得し使用することがあります。これらの他のウェブサイトに掲示されているプライバシーに関する記述を検討して、個人情報の収集、使用、開示に関する手続を検討することをお薦めします。

海外送信

当社のパートナー会員によるサービス提供のため、ゲストの個人情報を、日本以外の地域に送信する必要性が生じる場合があります。地域によっては、日本ほどの厳格なデータ保護法が定められていませんが、当社は常にこのプライバシー ポリシーに従って利用者の個人情報が保護される措置を実施しています。

利用者が日本以外のから当社ウェブサイトに訪問している場合には、利用者の情報が、当社のサーバーが設置され当社の中央データベースが稼動している日本に送られ、日本で保存され、処理されることをご承知おき下さい。日本や他の国のデータ保護法その他の法律は利用者の国ほど包括的でない場合もありますが、Kotoznaは利用者のプライバシー保護のため、日本の法律に従った措置を取っています。当社のサービスを利用することにより、利用者は、利用者の情報が当社の施設およびプライバシー ポリシーに記述された当社が情報を共有する第三者に送信されることがあることを認識したものとみなされます。

このプライバシー ポリシーの変更

Kotoznaは、将来、このプライバシー ポリシーの変更または修正を行うことがあります。プライバシー ポリシーの最終改訂日をこのページの最下部に記載します。改訂は HP 上に掲示された時点で有効になります。プライバシー ポリシーの条件の重大な変更があった場合、会員ならびにアカウント登録を行ったゲストに対しては、アカウント登録時に通知された電子メール アドレスに通知を送付するか、または当社ウェブサイトに通知を掲示します。プライバシー ポリシーを随時チェックして最新版を確認することをお薦めします。